特注什器・特注ケース、内装工事、簡易手洗ユニットの置くだけ手洗い「おく洗」

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置くだけの手洗い「おく洗」

よくある質問

お問い合わせの多いご質問を掲載しております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


 
注文後どのくらいで届きますか?
ご入金確認後、翌日に発送しております。
土・日・祝日などご入金の確認が取れない場合はお時間をいただきます。

給排水システムのみでの販売はできますか?
特注品として取り扱いすることは可能です。特注品扱いになりますので、お届けまでにはお時間をいただきます。小型ダイヤフラムポンプや蛇口などの部品もお取り寄せすることができますのでご相談ください。

タンクや給水ポンプなど、パーツ販売はあるのでしょうか?
「おく洗」をご購入されたお客様には販売しております。その他のお客様にも一部商品は販売しておりますのでお問い合わせください。

仕様変更には対応してもらえるのでしょうか?
本製品は自社で製造販売しておりますので、特注品として製作いたします。その際には変更したい点をお伺いの上、御見積りさせていただきます。特注・カスタマイズにつきましては、こちらのページで紹介しておりますのでご覧ください。

洗面ボウルの変更はできますか?

洗面ボウルによりますが可能です。ボウルの大きさによっては本体から飛び出していまいますので、ご注意ください。すでに交換希望のボウルをお選び頂いている際には、交換可能か確認いたしますのでお問い合わせの際にお知らせください。


色の変更を希望しています。

仕上材を変更することにより可能です。仕上げにはメラミン化粧板・ポリ化粧板・木口化粧材を使用しております。化粧板には多くの種類がございますので、その中から選んで頂ければ変更できます。カタログはアイカ工業様のホームページ等でご覧になれます。ご質問等はお気軽にお問い合わせ下さい。またシートを巻く方法もございますが、化粧板の変更に比べて少々高くなってしまいます。


水量の調整はできますか?

ベーシックではできません。水量は一定量となっております。水量調整をご希望の場合はポンプと蛇口を変更しなければなりませんので、特注品となります。


中古品の販売はありますか?

展示会やイベント等で数回使用したものを販売することもございますが、通常は取り扱っておりません。


配送ではなく、商品を直接引き取る事は可能ですか?

はい、対応させて頂いております。お引取りをご希望の場合は、ご注文の際にご相談ください。


商品を実際に確認したいのですが?

デモ機がございますので、弊社にて体感していただくことができます。見学希望の際には、お手数ですが事前に日時をお問い合わせください。輸送での対応やレンタルなどはしておりませんのでご了承ください。


支払い条件を変更できますか?

申し訳ございませんが、お断りさせて頂いております。弊社指定のお支払方法でお願い致します。


大口注文(大量注文)割引はありますか?

はい、ベーシックタイプでは20台以上の注文から割引させて頂いております。特注品は別途ご相談ください。


おく洗のみで喫茶店営業許可は得られるのでしょうか?

弊社がある東京都板橋区の保健所からは固定店舗では許可は出せないとの回答を頂いています。お手数ですが管轄の保健所にご確認下さい。

 

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